银行大堂经理话术银行大堂经理话术考试

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ktv接待客人技巧和话术大堂经理怎样处理插队?信用卡邀约调研话术etc推广话术ktv接待客人技巧和话术与顾客沟通时,要注意看着对方的眼睛,用眼神来与顾客进行交流,显示出对他们的尊重,提问要谨慎,不能问一些顾客不好回答的问题或是过于复杂的问题。在与顾客沟通时不要争辩。

大堂经理怎样处理插队?必须纠正,要不这样是纵容坏人犯罪,社会的一些坏现象就是我们这样的和事老惯出来的。选择问题绝不能容忍,让老实人吃亏是社会变坏的开始。

信用卡邀约调研话术在进行电话邀约前,通过筛选制定客户邀约名单,名单以有过理财签约和购买经历,并且在理财经理和低柜系统中还有余额的客户为主。

理财经理、低柜打系统内的电话时先查系统,回忆一下客户上次来行的情况;大堂经理、柜员可以借助主管CRM系统或台账,联系之前先看一下客户的信息。

对于这部分客户,可以采取先熟络,再营销的方法,信用卡不是唯一的营销目的。毕竟有大部分是降级流失的,挽回成功的可能性比成功营销新客户要大。

etc推广话术1、“E”路畅行,无可“T”代,真情相“C”。

2、E路前行,无可T代,C位出彩。

3、装上ETC,高速之咯越行越顺畅;跟上E时代,幸福生活粤来粤美好。

4、一卡在手,拉近你我之间的距离。

5、走遍大地神州,E卡畅行无忧。

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