各位老铁们好，相信很多人对银行智能化网点的做法都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于银行智能化网点的做法以及银行智能化网点优缺点的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
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在银行网点排队办理业务的人太多，你觉得怎么解决以后都智能化，银行那么多办理业务的人，还需要他们吗？网点如何在数字经济时代提升运营民营银行们能靠智能化存款，打破国有银行对存款的垄断地位吗？在银行网点排队办理业务的人太多，你觉得怎么解决银行作为金融企业，也作为服务型行业，每天接待的客户数量确实挺多。
遇到一些区位较好，或者业务类型较全面的多功能网点，在一些特殊的工作日：如低保金发放日、老年退休金发放日、各种财政补贴资金到账日、居民医保缴纳期间都是会遇到大批客户排队等待的现象，给正常办理业务的客户造成极大的不便，往往要花费很久的时间在排队等待上。
为什么会有客户扎堆排队现象。
客观的说，银行网点的人员配备是根据业务量的大小，经过测算得出来的。所以，一家银行在正常工作日开设的窗口是可以满足客户办理业务的需求的，即使排队也不会太久。
但是，也有特殊情况。
就像我上面说的遇到各种补贴金、工资发放（尤其是老年金发放日），年底存取款客户较多，一些社保金、养老金缴纳期，都会造成客户扎堆办理某一种业务的情况，造成柜面出现特定时间段的拥挤情况，往往要花费一两个小时排队办理业务。
如果是常态化的排队时间久，柜面人员不够用的情况，支行负责人肯定会向上级申请增加工作人员。短期内，那只能委屈客户，同样委屈员工辛苦一点坚持一下了。
如何避免长时间排队，或者有什么小窍门呢？
一、能用手机银行、网银、自助设备机具办理的业务尽量不要在柜面办理。
二、能使用银行卡的业务，尽量不要选择使用存折。（银行卡的功能比存折的功能更加丰富）。
三、错开银行业务办理的高峰期，一般情况下银行上午9：99-10：00，下午2：30-3：30这段时间是办理业务的高峰期，避开高峰期办理业务会提高你的工作效率。
四、一定要和银行大堂经理搞好关系（一些企业的会计、经常去银行办理业务的个体老板），比如添加个人微信，留存银行服务电话，遇到紧急情况可以发个微信让大堂经理提前给你取个号，你人到号到，其他客户也不会有异议。
五、习惯使用银行预约电话。
六、有条件的可以在有贵宾卡的银行办理VIP卡，免除排队困扰。
以后都智能化，银行那么多办理业务的人，还需要他们吗？其实银行最主要的就是定制化业务。
就像ATM机其实早已取代了简单地存取款业务，但银行设计的方面比较广，比如需要验证资信，需要两人以上在场验证等等等等。这方面不会被智能化的AI所代替
网点如何在数字经济时代提升运营在数字经济时代，网点需要适应新的市场环境，提升运营效率和服务质量。以下是一些网点可以采取的措施：
加强数字化转型：随着数字化技术的发展，网点需要加快数字化转型的步伐，实现线上和线下业务的融合，提升服务效率和客户体验。可以采用智能柜台、自助银行等数字化设备，以及人工智能、大数据等技术手段，提高业务处理速度和准确性。
推进轻型化、智能化、场景化转型：数字经济时代，银行网点的运营需要注重轻型化、智能化、场景化转型。可以优化网点布局，减少物理空间的占用，引入智能设备和人工智能技术，提高服务效率和客户体验。例如，智能柜台可以减少客户等待时间，自助银行可以提高业务处理速度和自助服务水平。
提供个性化服务：数字经济时代，客户需求越来越多样化和个性化。网点可以通过数据分析和人工智能技术，了解客户的需求和偏好，为客户提供个性化的服务。例如，通过客户历史记录和行为模式的分析，可以为客户推荐更加符合其需求的产品和服务。
加强渠道建设：数字经济时代，网点需要加强与其他渠道的合作，如电子银行、移动银行、社交媒体等。可以通过这些渠道为客户提供一站式金融服务，提高客户黏性和转化率。
推进社区化服务：数字经济时代，社区化服务越来越受到欢迎。网点可以通过加强与社区、社交媒体等渠道的合作，为客户提供更加贴近生活场景的金融服务，增强客户的黏性和忠诚度
民营银行们能靠智能化存款，打破国有银行对存款的垄断地位吗？民营银行通过推出智能存款产品，能否打破国有大型商业银行的存款垄断？我认为这个问题本身就是伪命题，因为民营银行力推此类成本较高的智能存款业务，压根没想着去打破国有大行的垄断地位。或者说，根本就不可能动摇大行的地位，只不过是为了揽储的无奈之举。
首先，按照监管的要求，民营银行要遵循“一行一店”原则，只能在总行所在的区域设置一个实体网点，这给所有民营银行的吸收存款带来极大的影响，因为基本没有获取线下揽储的能力。
正是因为有这项规定，多数民营银行就要过度依赖于同业存单这类创新业务，或者智能存款等创新型现金管理类产品弥补短板。此外，受监管同业的负债不能超过银行总负债三分之一的规定，这无形中更限制了民营银行的资产规模增长。
其次，受制于网点及营业部的匮乏，大多数民营银行只得选择线上推广模式，然而大多数民营银行并没有很雄厚的基础实力，除了深圳前海微众银行和网商银行之外，基本都是过分依赖大股东的产业，其实微众银行和网商银行也同样很依赖背后的腾讯、阿里巴巴，围绕着大股东的产业链做供应链金融、消费金融等业务。
第三，近两年来，市场对于设立民营银行的热情开始降温，而且民营银行的高管频繁换帅，再加上民营银行的整体品牌知名度不高，成立时间也比较短暂。这些都是民营吸收存款上存在的现实困难。
总之，以上这些因素都是民营银行在吸收存款方面的客观难度，正是因为各方面不如国有大型商业银行和股份制银行，只能在业务创新上发力。这其实是逼不得已的增加成本的一种方式，但确实是起到了揽储效果。但整体规模上还是与国有大行相距甚远！
文章到此结束，如果本次分享的银行智能化网点的做法和银行智能化网点优缺点的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！