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应收账款风险及整改措施如何防范基层银行员工道德风险浅谈如何提升农商行全面风险管理能力营业执照风控怎么解除应收账款风险及整改措施应收账款风险主要来自付款不能按时完成、账款信息不准确等问题。
对于应收账款,公司应采取以下整改措施:
1.实行账款管理制度,明确负责人,建立账款管理流程;
2.加大催收的力度,强化回款的督促和跟进;
3.提供优惠政策,提升客户满意度;
4.设立账龄限制,加强相关部门的账款管理。
如何防范基层银行员工道德风险从广义上来说,道德风险是指与人的品德有关的无形的因素,即是指由于个人不诚实、不正直,促使风险事故发生,以致可能引起社会财富损毁和人身伤亡。导致道德风险发生的直接原因是当事人之间获取的信息不对称或信息不完整,当监督成本太高以至超过监督收益时,在获取信息方面占优势的一方有可能为实现其自身利益最大化,在监督不到位的情况下采取不利于他人的行动,侵占他人的利益。具体在商业银行内部,银行决策层、管理层、经营层明知其作为或不作为不符合商业银行的长远利益,但因认为这种作为或不作为可能不被发现或即使被发现所带来的损失也小于所带来的收益,而作出决策所形成的风险就是商业银行的内部道德风险。
一、商业银行内部道德风险的层次分类与表现
按照商业银行所面临的道德风险可总括为如下三个层次:
商业银行决策层(如董事会成员)的道德风险:在目前国内商业银行的产权体制下,决策层个人大多不拥有与其职权相适应的产权,事实上并无足够的经济能力对决策结果负责,或者只负有微不足道的责任,这是决策层仍然存在道德风险的根本原因,具体表现在决策行为的非市场化,对高级管理层的约束力软化,对违规行为反应迟钝等等。
商业银行管理层(如总分行管理级员工)的道德风险:决策层的道德风险增加了管理层的道德风险,如表达意见不是从实际出发而是“迎合上意”,利益目标短期化,在决策层对高级管理层的约束力软化的情况下,不同形式的越权经营,对下级违规行为反应麻木甚至默许,账外经营,操纵会计报表,人为调整统计数据,报喜不报忧等等。
商业银行经营层(如操作/执行人员)的道德风险:商业银行的经营层是信息的收集者,是微观信息量最丰富的层次,由于其获取的微观信息量最大,当管理层的监督不到位时,成为商业银行内部道德风险发生频率最高的层次。如工作人员利用制度漏洞作案,高素质人员利用电脑作案,信贷及不良资产管理人员删除不利信息或提供不实信息误导管理层等等。
二、商业银行内部道德风险的控制
我国银行业的安全与发展不仅取决于建立起有效的银行安全网,还取决于银行内部道德风险的有效控制。
1、加强对员工的政治思想教育。提高员工的思想道德水准可从根本上降低商业银行的内部道德风险特别是降低经营层道德风险,但仅由商业银行通过加强员工的思想道德品质教育,员工被动地接受职业道德的灌输,以提高员工伦理道德水平,这在防范或控制内部道德风险方面的作用是非常有限的,这是一个社会学的课题,只有全社会伦理道德水平的提高和信用体系的完善,才能真正实现银行员工整体道德水平的提高,对于一家商业银行来说这是成本高而收效慢的方式。因此,银行加强员工政治思想工作的重点要着眼于建立员工的企业归属感和工作自豪感,并通过长期不间断的合规经营理念的渗透和企业文化的培育,建立合规经营、合规操作的经营观念。
2、建立健全各项规章制度。在商业银行目前的经营管理体制下,强有力的规章制度和规范的业务操作是控制内部道德风险的最有效手段。要按照《金融机构内部控制指导原则》的要求,建立覆盖所有业务品种和业务操作环节的规章制度。要全面建立内部授权制度,增加内部授权透明度;明确各授权岗位的业务操作程序;正确处理发展与规范的关系,坚持内控优先原则,发展必须在规范的范围内发展;严格内控标准,任何人、任何业务都必须处于内控制度的控制下,任何情况下不能出现例外。
3、建立真正的现代企业制度。应该说国内商业银行在建立现代企业制度,完善法人治理结构方面已经有了长足的进步,特别是作为上市公司的上市商业银行,其股东的职能作用得到了相对强化,但现实情况是要实现决策层以其自身权益对银行的经营效果负责,实现这一目标还有很长的路要走,股东大会及商业银行内部监督系统还无法实现对决策层和高级管理层的有效制约。必须真正建立起商业银行决策层以其自身权益对银行的经营效果负责,经营者直接承受经营失败的经济责任的产权-管理体制,对商业银行内部道德风险的控制才可能达到令人满意的效果。
4、建立充分的信息披露制度,加强外部监督,可有效地降低商业银行内部道德风险。在这方面应发挥银监会及银行同业公会的作用,如建立金融从业人员信息库,对不适合担任商业银行高级管理职务的人员信息予以充分披露,提高商业银行获取人力资源信息的能力;要求各商业银行提高对违规经营责任人员处罚的透明度等等。促使商业银行在进行高级管理人员任用时不仅仅限于银行监管部门的资格审查,而且从自身的风险控制角度自觉加强人事任用的审慎性,降低商业银行内部道德风险。
5、完善人事管理制度。商业银行因用人失察而导致内控失效,形成巨额风险甚至损失的情况屡见不鲜,这足以说明现行的人事管理体制存在问题,因此有必要完善现行的人事管理体制。一是要严格人才选拔的标准和程序,严把进人关。增加通过考试的方式选拔人才的比例,考试可能无法做到对人才的全面评价,但可极大地提高选拔的客观性,提高员工整体素质;二是要增加人事任免的透明度,降低人事任免工作中的主观性;三是要真正落实重要岗位及高级管理人员的任期责任审计制度及离任审计制度,任期责任审计结论及离任审计结论要真正成为人事考察的重要依据,改变任期责任审计及离任审计在人事任免中仅仅是例行程序的现状。
6、下达合理的考核指标。考核指标的制订要全面考虑是否符合实际,是否有利于银行的长远经营目标,不能误导各级经营管理人员。商业银行作为企业,经营业绩和经营规模当然是十分重要的,但作为决策层绝不应过于强调某一方面的重要性,不能让利润或经营规模掩盖一切,否则可能对管理层和经营层传达错误信息,以增加风险为代价,甚至在一定程度上破坏内控环境,直接引起内部道德风险的增加。要减少考核指标制订过程中的主观性,在充分考虑实际情况的基础上建立起以利润、不良资产控制为主,业务规模为辅的考核指标,实现商业银行效益和可持续发展的综合平衡,最终实现长期利润最大化。
7、建立合理的奖惩制度并严格执行。目前特别要尽快建立并严格执行对违规经营及形成不良资产的责任人员的责任追究制度,在追究直接责任人员责任的同时也要追究单位领导人的责任,以提高领导层的责任心,彻底改变国内各商业银行在这方面的落后现状。
8、加强内部稽核。要将对内控制度进行再监督的内部稽核制度作为商业银行内控体系的核心,提高内部稽核的独立性和稽核覆盖面,充分发挥其确保各项内控措施得到全面落实的关键性作用。要在稽核部门与业务管理部门之间建立起有效的信息流动渠道,并严格稽核整改要求,以提高稽核工作的效果。通过以上方式充分发挥内部稽核在控制内部道德风险方面的重要作用。
浅谈如何提升农商行全面风险管理能力在竞争日趋激烈的市场格局下,如何增强农商行的全面风险管理能力,这是当前农商行面临一个迫需解决的问题。
从国内外成功金融机构的发展经验看,其培育核心竞争力的策略集中体现为“两手抓”:一方面不断提升自身的经营管理及产品创新研发能力,另一方面则是构建起完善的风险管理机制,不断提高自身的风险管理能力。
前者对于金融机构的贡献较为直观,因而比较容易为农商行所理解和重视,往往也会倾其全力去提升这种能力,起到了很好的效果。
而后者对金融机构发展的支持效应无法直观地显现,当风险真正发生时,才能充分显现其价值,因此往往容易被忽视。
近年来,随着农商行的改革发展不断深入,风险管理的文化培育、机制完善、流程控制和能力建设等方面有了明显的提升,但不可否认的是,由于风险管理机制建设的起点较低、起步较晚、观念相对滞后等原因,农商行的风险管理机制建设远远不能适应迅速发展的业务需要。
在业务规模的不断扩大的同时,一些在经营管理方面容易被忽视的潜在风险问题正在日益凸显,一旦疏于风险管理,就会导致潜在风险集中爆发,改革发展所积累起来的成果就会毁于一旦。
如何着手实施全面风险管理,笔者认为主要从以下几个方面着手:一、强化全面风险管理理念。
银行经营的风险不仅在资产领域,而且涉及业务经营的全部领域,票据等领域也成为重要的风险源,银行经营的风险不仅在决策领域,基层营业网点和柜员也已成为重要的操作风险发源地,银行经营的风险不仅来自我们的机构和管理能力,而且还源于个别员工的道德缺失。
因此,银行经营风险的管理必须是全面的,就必须做好三方面的管理工作:一是全业务管理,将风险管理寓于业务经营的各个方面,正确处理速度、质量,规模和效益的关系,真正把严格防范风险管理的要求作为银行业务经营的“高压线”。
二是全过程管理,将风险管理贯穿于业务运行的各个过程,全面导入符合现代商业银行经营管理要求的市场化的运作机制,事前把风险发生的责任部门、责任岗位,责任人员和处罚标准予以明确界定,对出现的各种风险行为和案件,在落实责任追究体系上按照对号入座的原则,坚持从重惩处。
三是全员管理,强化风险管理制度,形成银行业防范风险动力机制,营造以制度管人,用机制管事的范围,从而为实施全面风险管理奠定基础。
二、搭建流程化管理模式。
搭建流程化管理模式是迈向现代商业银行的重要一步,具体要做好几个方面的工作:一是以严防操作风险为目标,努力构建前中后台有效分离和运行高效的业务运营管理机制,尽快建立和完善“前台接单、中台审单、后台下单”的相互独立、相互约束的内部控制体系;二是依流程定岗、定责、定编建立职责对等,操作规范的岗位责任体系,把岗位责任和风险控制要求落实到具体的工作目标责任之中;三是梳理、优化业务流程及管理流程。
明确每项业务及其管理活动的流程操作标准,并通过流程合规及风险控制平台,形成对各项流程持续进行优化、改进的长远机制,使流程文件管理、风险管理及监督检查、内控评价逐步向电子化、数字化转换。
四是以流程为基础,以全面风险管理为目标,定期或不定期地对各项业务操作及其运行机制进行有效的风险识别和评估,及时进行风险提示,防范操作风险,道德风险及案件风险等的发生。
五是积极推进客户经理制、风险经理制,专职或兼职合规督导员制度等基本制度以及逐步市场化的薪酬激励制度等配套机制建设,构建营销和风险管理两支管理团队,以保证流程化管理模式的成功落地。
六是稳步推进运营管理机制改革。
理顺业务处理渠道,提升服务质量、工作效率和专业化业务处理能力,进一步优化资源配置,降低运营成本,逐步完成运营条线的操作风险收口管理。
三、加大制度执行力建设。
制度是金融安全的基础,再好的制度关键靠落实。
一是抓领导。
制度执行得好不好,首先在领导。
领导抓落实重在问题的检查、整改、督办上要全程参与,亲临现场、亲力亲为、把握所有的风险点,做到盯得紧、看得住。
二是抓重点。
严格执行柜员号、密码口令、授权、印章、印鉴密押,重要空白凭证、现金、账户等管理制度,严格按规定操作挂失,解挂、止付、冻结、扣划、抹账、冲账等特殊业务,不能任意省程序、逆程序,发现疑点必须深入追责。
三是抓追责认真落实。
要落实“上追两级”、“双线问责”、“一案四问责”等案件责任追究办法,做到把案件问责向违规问责延伸,实行“硬约束”“零容忍”,坚持保持高压态势。
四、加强审计检查。
审计检查是发现问题的主要防线,许多案件的发生,关键是审计检查敷衍了事,缺乏强有力的纵向监督,审计人员不仔细,不深入,对风险苗头不重视,对账工作不对位。
因此,必须扎扎实实开展操作行为的审计检查。
重点抓好大额存款变动情况的对账,积极推进“上门对账”、“网银对账”、“当面对账”、“交叉对账”等多种管理方式,对重点账户存款和存款账户异常变动的财会部门要组织专人逐笔上门对账,严防侵占客户资金行为;对印章、支票账户,重要凭证要全面检查,严防套取资金的行为发生。
同时开展突击检查,对基层营业网点进行全方位、多角度的突击检查,达到强化执行的目的,还要落实深度排查,认真落实重要岗位人员轮岗、交流、强制休假、亲属回避等制度。
营业执照风控怎么解除1.营业执照风控可以解除。2.营业执照风控的解除需要满足一定的条件和程序。首先,需要对企业的经营状况进行评估,包括财务状况、信用记录等方面的考察。其次,企业需要提供相关的证明材料,如经营报告、财务报表等,以证明企业的经营状况良好。最后,企业还需要与相关部门进行沟通和协商,以达成解除风控的共识。3.在解除营业执照风控之后,企业可以正常进行经营活动,获得更多的发展机会。同时,企业也需要继续保持良好的经营状况,加强内部管理,以避免再次面临风控的困扰。
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