银行新网点业务发展银行新网点业务发展思路

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银行网点办理业务的窗口为什么越开越少?五大行在市级以下设置营业网,为什么感觉民营银行极少设网点?如果数字货币发行,银行网点是不是就要取消了呢?丹东等12家银行将迎合并,银行线下网点也逐渐减少,这是为何?银行网点办理业务的窗口为什么越开越少?对外办理业务的窗口越开越少,明明有3到5个窗口,却只开了1到2个,这在很多银行都已经成为非常普遍的现象,客户办理业务等待的时间并没有因为自助渠道的分流而有明显下降,这种情况是由多方面因素造成的。作为一名资深的银行从业者,下面我来为大家答疑解惑:第一,银行网点在设计时就会多预留几个服务窗口。

除了极小的金融服务点以及社区银行以外,普通的银行网点会在建造时就至少留存三个服务窗口,甚至有些大的银行网点要涉及5到8个服务窗口,但是在正常使用以后会不会每个窗口都利用上,那还要根据实际情况来看。

第二,银行正在由服务型向营销型转变。

以前的时候,银行员工在家干等着就会有业务上门,不管是桂圆还是信贷员都是如此,不愁客户来存款或者贷款。但是,近些年受互联网金融以及经济形势下行的冲击,银行逐渐意识到危机,把员工都撒出去进行营销,留在家里办业务的人自然就少了。

第三,电子银行替代率正在逐步增强。

原来的时候,客户只能到银行柜面才能办理业务,而现在随着电子银行的普及,绝大多数的业务客户都能足不出户就能办理,来银行的客户明显减少,再加上银行自助机具较多,简单的存取款也不需要上柜台办理,所以银行也会相应的减少服务窗口开放量。

第四,没有对外办理业务的服务窗口也许正在忙别的业务。

尤其是临近春节的时候,很多单位都要给工人发工资或者财政上发放补偿款等,这类代发业务也很急,因为很多人等着拿钱置办年货过个好年,所以一部分的银行员工要被安排去处理此类业务,从而导致对外办理业务的服务窗口减少。

综上所述,银行服务窗口减少是未来发展的必然趋势,物理网点也会慢慢的逐步减少。从目前的现实情况来看,绝大多数的业务都可以通过自助机具或者电子渠道办理,大家都要学会接受新事物,一味地在柜面办理既浪费时间又浪费精力,可以说是非常的不划算!

五大行在市级以下设置营业网,为什么感觉民营银行极少设网点?其实这就是传统银行业与互联网银行业的区别所在,对于传统银行业而言想要扩大经营范围,提升自身银行的市场影响力,也只能选择在各个地区大中小城市当中设立营业网点,占有市场增加用户量以及自然揽存量的提升。而对于近几年刚上线民间资本所成立的民营银行来说,与传统银行业的发展方向不同走的是互联网银行,也受政策的限制不能在各地区成立多家线下实体营业网点;即便是政策允许这类银行成立多家线下实体营业网点,这类银行为了压缩运营成本的投入,也并不会投入太多的资金在各个地区建立线下实体营业网点,因为投入一家线下实体营业网点,所需要的资金人力以及各项开销会是一笔不小的投入,对于本身就处于小规模刚起步的互联网民营银行而言,即便是政策允许也不会选择在各个地区设立线下营业网点,所以目前国内19家民营银行各地区均没有成立多家线下营业网点(目前18家已正常营业1家筹建中)。

存款安全问题不管是线下传统实体银行业还是互联网民营银行,只要是经央行和银监会批准并成立的,合法合规受国内法律法规所保护的正规银行,所推出的一般性存款产品,均是受存款保险条例本息50万元安全有保障;即便是存款金额超过本息50万元风险性也是极低,因为国内对于银行业的管理非常严格,央行与银监会通过各个银行提交的,经营报表与财务报表如发现某家银行存在较高的信用风险,为了保障存款人的储蓄存款权益,是会依法对存在问题银行进行接管,直至风险消除,被接管后储户可以正常办理各项存取款业务不受任何影响(也就是说国内银行业破产倒闭概率几乎为零)。

民营银行缺点对于这类互联网银行来说,最大的缺点就是各地区没有线下实体营业网点,各地区的储户想要办理各项业务,均需要通过互联网才可进行办理,对于互联网以及智能手机接触较少的储户来说,这类互联网民营银行即便是存款利率很高,选择性也是极低(其实个人还是建议这类民营银行,可以推出办理纸质存款证明,以快递方式邮寄到储户手中;例如某银行的大额存单证明,储户通过手机银行即可办理以快递的方式邮寄给储户纸质证明)。综上:个人感觉这类新型互联网民营银行还是非常不错的,毕竟在运营成本较低的情况下,可以给予广大储户较高的存款利率,存款安全上也不用担心同样受存款保险条例本息50万元保障;虽说各地区成立线下实体营业网点,对于各地区的用户来说方便很多,但是在运营成本增加的情况下,这类银行的存款利率自然也就会发生大幅度的下滑,个人认为互联网民营银行各地区有没有实体营业网点并不重要,毕竟用户搭配当地传统银行也不会影响储户办理各项业务。

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如果数字货币发行,银行网点是不是就要取消了呢?数字货币(央行法定数字货币)的发行,准确的说只是改变了的货币形态,即由实物(纸币和硬币)转变成数字货币,如果说这样银行网点就要取消,那银行还有存在的必要吗?所以,只要你真正了解商业银行的全部职能,就会认为这是不可能的。

商业银行的职能可不仅仅是发行和回收回收货币这么简单,它有五大基本职能:调节经济职能,信用中介职能,支付中介职能,信用创造职能以及金融服务职能。

所谓调节经济职能,即通过信用中介活动,调节社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和国家宏观政策指引下,实现经济结构,产业结构,以及消费投资比例,此外还可以通过国际融资活动,调节国际收支状况。所以,如果没有银行,整个经济秩序将陷入混乱,而银行网点就是银行的细胞。

信用中介职能,简单来说就是吸收存款和发放贷款的过程。尽管纸币变成了数字货币,但是无论个人还是单位,他们不可能将大量数字货币放在自己的“数字钱包”中闲置,而放弃存款利息或其他投资理财收入,怎么办?还是需要存入银行,这与现在持有纸币是一个道理。同理,很多个人和单位仍然缺乏资金,需要通过货币中介进行融资,还是离不开银行。

至于支付中介职能,可能银行受到影响比较大,因为数字货币的支付和转账可以不需要银行账户,而是通过数字货币ID直接支付或转账。

信用创造职能主要指通过发放贷款,从而产生派生存款,形成货币乘数效应,更与数字货币的发行没有任何关系。

在金融服务方面,主要指银行从事的各种代收代付以及咨询等中间业务。比如水电气费代收,金额小,用户数量庞大,这些公司还是会委托银行代收,公司仍然需要在银行开立账户,所以数字货币发行对金融服务的影响不大。

但是不可否认,由于数字货币的发行,肯定会给银行的传统业务带来冲击,尤其是现金类业务和支付结算业务,将会倒逼银行做出经营模式的转型。不过这种危机早在支付宝微信面世就已经凸显,支付宝余额和微信红包里的零钱实际上就是电子货币,非现金支付的迅猛发展,银行的现金业务和结算业务已经出现下滑态势,但仍然没有直接对银行网点带来过多的冲击。

同样道理,手机银行和网上银行已经很方便了,为什么还有人去银行呢?因为有人不会操作,也有的业务是无法在手机银行网上银行上办理。

因此,可以这样说,只有大数据,人工智能和云计算被大量应用到金融科技之中,公民素质的不断提高,随着线下业务向线上的全面迁移,才是银行物理网点的取消之日。

丹东等12家银行将迎合并,银行线下网点也逐渐减少,这是为何?辽宁省各市的地方银行整合在一起成立了辽省银行(地方银行上市公司不算,这里有沈阳的盛京银行,大连银行,锦州银行)其余的地方银行统一归省政府管理,变成一家银行,以便更好的管理和发展,所以有些网点就不需要设立的太多了,存款余额也达不到所要求的存量,减少不必要的损失,也是符合当今的发展

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