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1、业务结构转型要以零售为突破口。
2、业务数字化转型需打造互联网业态。措施：数字化转型的首要目标是解决效率的问题，进而才能解决高质量发展问题。商业银行借助金融科技和数字化的效率，首先带动的是零售管理效率、服务效率的提升，进而带动管理和服务的模式创新，促进客户服务体验的提升。
银行的零售部是做什么的银行的零售部主要工作是制定个人产品，然后进行宣传推广。在此基础上每个银行侧重不同，有的银行侧重去营销客户，有的银行主要负责是管理下面的网点的绩效和工作安排。
零售银行业务的发展趋势银行的零售业务会是银行业务的重点业务，银行零售业务往往是对自然人客户进行产品的销售，而且这样的人群是非常大的，因此发展趋势是比较好的。
银行零售业务岗怎么样挺好的。
银行零售业务包括信用卡，电子银行，理财销售，保险代销，基金销售。种类很多，绩效考核占比较高，关键看个人兴趣，有兴趣就能干好。
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