阿里老兵苏小雄为浙大MBAer揭秘移动互联网新生态
阿里老兵苏小雄揭秘移动互联网新生态 浙江大学管理学院 【MBA中国网讯】智能巡检、未来餐厅、智能邮局、人脸门禁、视联网大屏、灵动空间、内外小蜜、无线投屏……以一个阿里巴巴智慧园炫酷智能的VCR开场，阿里钉钉南中国区总经理苏小雄1月4日晚在浙大管院蒙民伟楼分享阿里巴巴的“铁军文化”，并为100多位浙大MBAer揭秘未来智酷的新工作方式，以及阿里巴巴集团在移动互联网新生态下的战略布局。
回想刚入职阿里、参加马云百年大计课程时，苏小雄的兴奋溢于言表。从最初的普通销售，到区域经理，再到阿里国际物流事业部总监，直至目前担任钉钉南中国区总经理，十六年光阴如白驹过隙。一路走来，苏小雄在艰辛和快乐中茁壮成长，最终从一名阿里尖兵蜕变为独当一面的“大将”，持续为4300万企业走向云和移动时代而不懈努力。
阿里企业文化、使命感和价值观不能讨价还价
谈到阿里巴巴组织文化与生态，苏小雄说：“阿里能发展到现在的规模，一是解决了人的管理问题，即组织文化，二是前瞻有效的战略布局使得阿里在消费互联网和产业互联网等领域抢占先机。”同时，从阿里培育出去的创业家中，不乏滴滴、美团等公司重要的管理者。但是，他们的成功都离不开阿里文化的洗礼。
从阿里的湖畔花园创业时代到华星时代，直到如今的创业大厦时代，阿里逐渐形成了一套独特的文化体系，并让使命感和价值观深入人心。在初创阶段，马云提出可信、亲切、简单的价值观，鼓励内部成员要沟通和保持开放心态。到了华星时代，阿里内部崇尚九大价值观，即马云口中的“独孤九剑”，包括创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注服务与尊重等。
“在阿里，有一样东西是不能讨价还价的，那就是企业文化、使命感和价值观。”苏小雄说，激情是核心，同时内部运作贯穿“简易”原则，防止官僚文化和办公室政治。简言之，阿里巴巴人的价值观可以用一个三层的金字塔表达，底层是做人层面的激情、诚信和敬业，中间层是做事层面的团队合作和拥抱变化，而顶端则是客户第一导向。这些都是阿里员工都不能摒弃的价值观，部分高管甚至八成的绩效考核都与文化和价值观相关。
“一年香，三年醇，五年陈。”苏小雄随后通过多媒体和案例充分展示阿里味儿、受戒仪式、阿里大学、家庭文化、绩效文化、政委体系等不可不知的方面，为MBAer多维呈现一个具有人情味而又具有铁的纪律的阿里。特别是让同学们惊讶的是阿里的绩效管理强制分布，即“361”原则,30%的员工超越期望，60%的员工满足现状，10%员工将被淘汰。如今，绩效考核已经成为了文化，同时这也为同学们在各自职场生涯中敲响了居安思危的警钟。
基于移动互联网新生态的未来智酷工作方式
从活力无限的电商市场到蓬勃发展的人工智能技术，从无所不在的移动支付到“扫一扫”的共享经济。历时20多年，中国的互联网实现了跨越式发展。当下移动互联网方兴未艾，特别是5G网络时代的即将到来，移动互联网新生态呼之欲出，未来人们的生活、工作以及产业发展等都将发生翻天覆地的变化。在这种环境下，全新的工作方式已悄然来临，并得益于技术的研发而持续改进。
云和移动互联网时代已来，假如企业不未雨绸缪、紧抓机遇，那么其生长模式或将瞬间更迭。苏小雄表示，钉钉的开发就是应“云和移动互联网时代”而生，专注智能移动办公方式，从1.0提升工作效率、2.0内部团队协调、3.0打通内容沟通、3.5共享优秀工作方式到4.0连接未来高效协同，阿里钉钉一直致力于打通云端数据，提供丰富的智能移动办公组合，为企业高效链接人、财、事。
移动互联网新生态的形成，必将助推阿里钉钉推陈出新。即使是现在，钉钉已经掀起了人们工作方式的不断改变。“现在还需要贴发票报销吗？现在打印机还需要端口设置吗？”苏小雄用钉钉人脉中的群聊和名片互换功能现场展示新工作方式的高效，同时还可以实时更新信息，保持各方长久的沟通。这实际上是一种数据的换算的智能化的过程，人们的工作方式已经从纸质办公，或IT时代，逐渐过渡到云和移动新时代，例如云打印、无线投屏等。这就是钉钉的理想办公室。
阿里钉钉推动办公方式的迭代，主要体现在其五个在线的强大，即组织在线、沟通在线、业务在线、协同在线和生态在线。通过数据共享、交换和云计算，他们打造了一种平等、透明、以人为本的工作方式，不断激发员工的自驱力和创造创新力。如今这些方式已经应用于电子商务、公安打拐办、智慧人力资源、在线教育、远程医疗等方面，钉钉与中国联通、浙江省事业单位等在工作方式层面开展深度合作。例如，教育的新工作方式变成电子化、数据化、在线化，可以包括智慧教育、家校互动、智慧教研、智慧课堂、讲师共享和多校区运营等。
当然，基于目前的2亿用户，钉钉也在和阿里系内部企业开展合作，例如与饿了么合作实现企业福利电子化，与大麦网合作实现企业购，同时还可以与旺旺打通，孕育更大的产业互联网发展机会。
不遗余力抢占流量和数据的阿里战略布局
从云计算、全域营销、新工作方式、物流、支付与金融，再到大文娱、核心电商，以及本地服务，阿里正在下一盘很大的棋。目前，阿里上规模的公司超过500家，涉足所有的行业，掌握着庞大的数据与流量，包括新零售、新金融、新制造、新技术和新能源等。
阿里的所有公司发展都得益于整个庞大的阿里系生态平台。“例如收购‘饿了么’后，饿了么就可以和天猫、钉钉等姐妹单位合作，形成新的配送供应链，打通企业用户周边所有的通路，形成产业群。”苏小雄说，再如农村淘宝，全国的68万个村中，阿里已经在2万个村“驻扎”，为当地农民打通物流通路，同时也为发展远程医疗奠定基础，布局新医疗行业。
“谁也没想到口香糖是被手机支付‘干掉’的，下一个倒下的又会是谁呢？”苏小雄感叹移动互联网给部分企业带来的冲击。为此，他也分享了阿里如何打造核心战略，以引领或应对未来科技高速发展所带来的变革。他介绍，经过多年的努力，阿里目前形成了农村化、全球化和云计算三大战略，同时打造电商平台、蚂蚁金融服务平台、智慧物流平台、跨境贸易平台和云计算大数据平台等五大平台，以及在健康产业和文化产业提前落子，夺得头筹。
“一群有情有义的人，一起做有价值有意义的事！不忘初心，快乐前行。”苏小雄最后用这样一句耐人寻味而又振奋人心的话结束当晚的演讲。
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阿里土话看阿里之道
1、梦想驱动
客户第一、员工第二、股东第三
路走对了，就不怕远。
2、Ownership
此时此刻，非你莫属！
不难，要你干嘛？
任何人的错都是我的错
3、激情
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大部分的人都死在明天晚上，看不到后天的太阳。
很傻很天真，又猛又持久。
4、养人育人
合理的要求叫做锻炼，不合理的要求叫做磨炼。
男人的胸怀是被冤枉和委屈撑大的。