“有了这扇新玻璃，再也不怕寒冬凛冽，不怕风吹雨打了。感谢派出所小袁同志，为我购买安装了这扇新玻璃！”15日一早，家住深沟寺6区的86岁的张大爷冒雪将一面印有“一心为民，尽心尽责”的锦旗送到深沟寺派出所。他紧紧握住民警袁铭聪的手，连声道谢。
张大爷今年86岁，家住立山辖区内一顶楼。近日，楼道里的玻璃窗坏了，寒风不停地侵入张大爷家中。因为年龄过大，腿脚不便，加之经济困难，张大爷根本无法自行对损坏的玻璃进行维修更换。这些日子，鞍山温度急剧下降，楼道里一度非常寒冷并且结了冰，给张大爷的生活造成了极大不便。
深沟寺派出所民警袁铭聪在办案中了解到此事后，立即来到张大爷家，自己动手测量玻璃尺寸，自掏腰包为张大爷订做了一块新玻璃。很快，袁铭聪带着订做好的玻璃和安装工具，亲自爬高安装，原本寒冷的楼道很快就恢复了温度，张大爷家也温暖了不少。
最后，袁铭聪叮嘱张大爷，以后家里有什么困难及时和派出所联系沟通，所里会尽全力帮助他。看着崭新的玻璃、暖心的民警，张大爷十分感动地说：“新窗代表了警民鱼水情，是实实在在的暖心窗！”