这样的销售有多受欢迎?
有松弛感的销售有多受欢迎?您身边肯定有这样的销售,他们不急功近利,不咄咄逼人,给人一种非常坦然舒适的感觉,但他们却能牢牢抓住客户的心,成功地销售产品。这就是我们常说的有松弛感的销售。
如何实现这种松弛感呢?主要有以下三点:
第一,降低客户的期望值,要有长期主义。面对客户时,不能过于功利,不能急于求成,而是要为客户提供长期价值,抱着长期主义的心态。
第二,先为客户付出,再谈回报。我们为客户付出时,即使对方也会自然而然地想回报我们。这也是心理学中的互惠原则。当我们非常用心地为客户着想,站在客户的角度为他们解决问题时,客户肯定会感受到我们的真诚和努力。因此,客户最终会愿意回报我们的付出,达成交易也是自然而然的事情。
第三,保持心态平和。有时,过于急于推销自己反而会让客户远离,欲速则不达。相反,如果我们自信、从容、淡定,反而更容易吸引客户。实现松弛感的核心在于吸引客户。当你自信、愿意长期付出、豁达而不焦虑时,客户就会被你吸引。也就是说,你若盛开,蝴蝶自来,这就是你的松弛感。