碧生源广告违规23次 罚款仅7.3万
碧生源广告违规23次 罚款仅7.3万 更新时间：2010-10-22 7:13:04 “碧生源常润茶，不要太瘦哦！”铺天盖地的广告让小孩子也能轻易记住这句耳熟能详的台词。2010年9月29日，碧生源控股有限公司在香港上市。然而这个在开曼岛群注册的上市公司却有两种对立的身份：2010年中国保健品十大公信力品牌和三年内广告违规23次的企业。在碧生源充满矛盾的身上，我们看到中国减肥药市场的混乱和无序。 碧生源的主要产品常润茶和减肥茶主打草本精粹和养生茶疗。然而，这个标榜作用温和、对肠道无刺激的保健茶的主要成分却是番泻叶，为刺激性泻药，过肠粘膜和神经丛刺激肠蠕动，属于猛药。有不少消费者抱怨，这个保健茶实际上和泻药没两样。 消费者李小姐对时代周报记者说，喝完碧生源之后立刻拉肚子，而且时间长。除了通便之外，并没有说明书上所说的能解决口臭、青春痘、色斑、皱纹等多种问题，也没有瘦下来。时代周报记者向碧生源工作人员进行了查询，其回答拉肚子是正常的反应。但再问及该产品是否会对肠道产生刺激时，对方一直没有正面回答这个问题。 另外，碧生源的常润茶和减肥茶强调适合男女老少，包括孕妇和小孩，广东省保健食品行业协会朱主任对此持反对意见。她对时代周报记者表示，碧生源的产品不可能适合所有人群，因为其主要成分番泻叶作用比较大，不是每个人都能承受得了，而且用得过多有可能使肠道变薄。 在2007年以前，碧生源还处于默默无闻的阶段。从2007年开始，其广告开始以轰炸的形式出现在消费者面前，无论是公交车、杂志还是电视机上，都少不了碧生源广告亮丽模特的身影和那句广为人知的“快给肠子洗洗澡哦”广告语。 根据碧生源集团的招股说明书显示，2007年，碧生源的广告费支出是4910万元，占该年度销售总额的30.1%。说明书显示其后两年至今，碧生源的广告费用依然平均占据当年度销售总额的30%。 只有常润茶和减肥茶两种产品但毛利率高达90%的碧生源，通过海量的广告轰炸策略，成功吸引消费者的注意力。无独有偶，碧生源当时所属的北京奥特舒尔公司在2006年以前处于亏损状态，也因为这个原因进行多次股权变更。但企业在2006年首次录得溢利，并于一年后开始弥补过往所有亏损。 碧生源的销售收入从2007年开始攀升，截至2009年，其销售总额为5.6亿元，同比增长65%，净利润为2.1亿元，同比增长69%。除了电视广告、杂志和公交广告，碧生源在网络上还下了不少工夫。时代周报记者在百度上输入碧生源三个字，满眼都是碧生源的软文或者正面新闻。同时，碧生源也在招股说明书里承认：“本集团碧生源常润茶和碧生源减肥茶的市场占有率不断上升，证明了本集团的市场营销及广告宣传有效，本集团将广告视为促使未来销售及盈利能力增长的投资。” 但是，碧生源家传户晓的电视广告却屡屡犯规。在上市前3年，碧生源的广告一共违规了23次，但仍不见改正。 在广东药监局发布的违法保健食品公告中，其主要违规原因是未经审批，擅自发布，夸大产品适应症、功能主治或含有不科学地表示功效断言、保证。碧生源也在招股说明书里“大方”承认多次广告违规，但其上市脚步却从未放缓。然而，被工商部门多次点名批评之后，碧生源却只在2007年因其虚假广告被北京市工商局丰台分局处罚7.3万元。而碧生源上市募集的资金有27亿元。 安邦咨询医疗行业研究员边晨光对时代周报记者说：“这点罚款对于碧生源这个上市公司来说，根本就不算钱！碧生源同一个错误敢犯20多次，就说明中国的监管松懈和处罚力度不大。” 在碧生源违规次数最多的广东地区，广东药监局的刘科长对时代周报记者说：“在监测到违规的药品之后，我们就会把它们移送到工商部门进行查处，但我们本身并没有查处权。” 随后，时代周报记者致电北京市工商局丰台分局的李主任，他说：“北京市工商局有一个自由裁量权，对于违规企业的处罚我们都有明确的规定。我们在调查过程中是依照规定作出处罚。” 其实早在2008年，北京工商机关就公布了其依据《反不正当竞争法》第二十四条第一款“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款”及《相关违法行为行政处罚裁量权执行标准》第八十九条第1项“虚假宣传行为未造成严重后果的，处以罚款3万-5万元”的规定对碧生源予以处罚。 “作为执法人员，我们只是按照法律规定进行处罚。”李主任强调，“至于为什么罚款7.3万元，这个数字是按照法律和内部的自由裁量权标准作出的，因为碧生源的虚假宣传行为并没有造成严重后果。” 虽然碧生源的违规广告并没有对消费者本身造成严重的后果，可是边晨光认为，“现在中国保健品行业最大的问题就是诚信，在没有完整有效的监管体系下，这个市场已经被不法企业给做乱了。”对于不健全的监督体系，边晨光则对时代周报记者表示，这是责任的分配不明显，一个事情到底是谁管，具体找哪个主管部门负责都不确定。 就是因为监管和处罚分开，出现管理断层，碧生源才能钻空子多次违规。他继续对时代周报记者说，工商部门的处罚力度要加大，另外根据药品和保健品企业的管理条例，工商部门是应该介入的，但目前立法还应该赋予药监局更多的权力，否则药监局仅仅只有通报力，对企业根本没有约束能力。相关文章：祈福集团英雄迟暮土储超7成保利地产主攻二三线国内社交网站冰火两重天用户体验与创新成掘金关键纽约时报第三季度广告营收发行量双双下滑雅虎财经：美国出版业经营情况持续低迷谷歌第三季度在中国市场份额下滑至24.6%分析师预计百度第三季度营收为3.333亿美元谷歌终止7家中国代理商合同10月27日生效谷歌移动广告量超3000亿条5个月增1000亿第三季中国网络广告规模首破百亿搜索占31%