铝合金门窗晃动怎样维修

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1、福州黄女士急了:定制的门窗,怎么会有这么多问题啊?2、吓人15楼的双层玻璃窗推一推竟然会抖动?3、刚交付的新房,窗户一摇就晃?建设方、建管委:符合标准

福州黄女士急了:定制的门窗,怎么会有这么多问题啊?

福州的黄女士在月星家居三迪商场店的“新标门窗”下单定制门窗。然而,在安装过程中,她发现门窗材料品牌被调包,安装存在多处瑕疵。但店家表示,这些都是小问题,黄女士小题大做了。

门窗材料品牌被换,安装存在多处瑕疵

黄女士在福州江滨高层有一套98平米的房子,今年6月,她通过朋友介绍,在月星家居三迪商场店的“新标门窗”下单定做门窗,总额为4.2万元左右。双方约定工期为35个工作日,然而至今没有完工。黄女士表示,材料到货后,她就发现合同约定的材料与实际不符,同时还有部分配件缺失。

黄女士:“合同约定配置门窗品牌为‘信义玻璃’,但实际是‘固鸿’;合同约定为‘好博’执手、‘三元乙丙’汽车胶条等,实际到货均为‘星途之窗’品牌。高透隐形纱窗变成粗钢纱窗,汽车胶条变成了手工打胶。扫描玻璃上的3C认证编码,显示的厂家信息与商家提供的厂家信息也不一致。百叶帘控制器、纱窗的配件都没到货。”

黄女士反映门窗问题

除了材料品牌不符,黄女士还发现,商家在安装过程中,工程质量也有问题,工艺非常粗劣,不符合合同约定。

黄女士:“主卧的大落地玻璃出现晃动,安全隐患非常大;所有门窗压条没有封紧,边条多处变形;厨房门窗歪斜厉害;更衣室胶条也已经脱落;门窗安装后未采取任何防护膜措施,导致玻璃刮花。”

黄女士家门窗边条翘边

黄女士说,因为出现各种问题,且没有整改到位,她还剩余6000元的费用未支付。此外,由于未能如期完工,她在外租房时间延长,多承担了两个月8000元的租金。黄女士认为对方应赔偿这部分损失,而后整改到位,她才能支付尾款。

商家:都是小事,业主没必要这样

为了解情况,987记者守明随后联系了新标门窗店负责人郑先生。郑先生否认拖延工期,他表示合同上写的是“交货期为定尺寸起35个工作日”,指的并不是“项目工期”。根据他在装修群看到的信息,他认为是黄女士其它项目进度慢导致门窗安装的工期延迟。

郑先生:“实际上是她本身施工工序的问题。之前我在她的施工群里,装修公司也把每个进度的照片发到群里,虽然我没去但是我也可以看到实际情况,她自己本身装修就很慢。”

黄女士反映纱窗也不符合合同规定

至于黄女士提出的”信义“原片玻璃变为“固鸿”,郑先生说,“固鸿”原片生产商就是“信义”。“高透隐形纱窗变成粗钢纱窗是黄女士自己一直修改,我只能根据修改结果安装,只是这一点没有写进合同。”

至于主卧落地窗晃动的问题,郑先生解释说,安装时没有出现晃动,后来因为玻璃中间的氩气漏气了才导致晃动。记者问其是否会更换玻璃,郑先生没有回应。

黄女士家施工安装过程中出现的问题

记者随后将黄女士提出的问题图片发给郑先生看,并询问其为何刚安装完毕就出现这样的问题,郑先生依旧没有正面回答,只表示,这都是非常小的问题,他可以整改。

郑先生:“那个缝隙用力压一下就可以了。有些胶确实打得不够平整,我们可以整改。但是她意思是要把条件谈好,要我赔钱后再上门整改。如果这样,就证明是我错了,怎么可能?”

郑先生回应黄女士提出的都是小问题

郑先生说,在装修过程中,黄女士一直拖拉,而且反复修改,还未付全款。他认为自己已经是低价给她装修,还免费赠送了窗户灌浆、黑钛安装人工费、型材升级等增值服务,如今把事情解决就好,没有必要怎么样,但是黄女士抓着不放,到处投诉。

黄女士查询到玻璃品牌与编号的信息不符

律师:商家涉嫌违约

由于双方僵持不下,黄女士找到月星家居商场、中间介绍人、福州市消费者权益保护协会,甚至法院介入调解,但都始终无果。

市场监管局调解书

对此,《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示,业主提供的图片显示,工程可能存在一些质量问题,商家可能存在违约情形。黄女士可以收集证据,要求商家解除合同,并承担违约责任。

林律师:“如果有充足的证据证明商家构成欺诈的话,消费者可以依据消费者权益保护法,向人民法院起诉要求商家承担欺诈的责任。”

铝合金施工安装合同

林律师建议,如果双方确实对验收标准僵持不下,可以在网上查询并委托专业的鉴定公司来鉴定。

林律师也提醒,在装修施工过程中,主要负责人应当跟踪装修进度,注意施工用料是否和合同约定一致,以防施工方以次充好。同时不能只关注工程进度而不仔细考察装修材料等细节性内容。发生争议时,应尽快与对方协商解决,以免延误时间发生不必要的损失。

截止发稿,双方还在僵持着。《维权超给力》也将持续关注!

记者:守明,视频编辑:守明

监制:超艺

本文为福建987私家车广播原创稿件

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吓人15楼的双层玻璃窗推一推竟然会抖动?

图说:涉事玻璃窗 王军 摄(下同)

高层玻璃窗推一推竟会“抖三抖”?冯小姐发现客厅新安装的富贵花F70系列窗,稍微用力一推,整扇玻璃、整扇门窗竟然有节奏有弹性地“抖三抖”,连同开窗也一起“晃三晃”,抖动晃动的幅度竟然大到清晰可见。而窗外就是距离地面15层的高空,真是玻璃抖,手也抖脚也颤,生怕整扇玻璃“吹弹可破”。冯小姐惊出一身冷汗:“这种质量,窗户不敢倚靠,台风来袭,门窗玻璃会不会被吹爆卷飞?”

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倚靠窗户玻璃竟然会抖动

记者来到申江新苑15楼冯小姐住所,房屋正装修中,客厅和卧室两处富贵花断桥铝双层玻璃窗都已经安装好。冯小姐说出现问题的就是客厅西向整面双层玻璃窗,窗户高约2.1米,大玻璃宽1.44米,大面积玻璃没有横档。记者在玻璃中心位置稍微用力推了推,整扇玻璃明显抖动起来,很有弹性。连续推动,能感觉到整面玻璃窗都在有节奏地抖动,还发出咯吱咯吱的晃动声,但记者仔细查找玻璃窗与墙体的连接处,并未发现明显脱胶或未固定的地方。

冯小姐说自己从淘宝网店“旭泽门窗旗舰店”处了解到富贵花品牌门窗,网店推送了经销商上海犇聿门窗有限公司与她签订合同,包定制包安装,型材选用1.4毫米厚的F70系列窗,玻璃厚度为5毫米,中空距离为2.7厘米。但安装之后,偶然的机会,冯小姐发现玻璃竟然会抖动,心里不免对玻璃窗的质量心惊胆寒:倚靠玻璃窗,也能感觉整扇玻璃在抖动,窗外就是15层高空,多可怕?如遇台风,这“抖三抖”的大玻璃能经受得住?万一破碎砸向楼下,后患无穷。

玻璃面积和厚度有关安全

记者现场联系了上海犇聿门窗有限公司万经理询问玻璃抖动的原因,他解释:“因为玻璃面积大,抖动很正常。”记者问:“倚靠窗户,玻璃会抖动,吓人吗?”万经理说:“是吓人的!心里会慌,但毫无危险,即使身体撞上去也不会有危险。”记者又追问:“作为门窗专业厂家,既然知道玻璃面积大会导致窗户抖动晃动,为何事先不告知消费者?”万经理坚称:“这是消费者自行选择的结果,如需解决,只能通过中间加横档加固缩小玻璃面积,但改装就需要另加费用。”在双方协商未果的情况下,冯小姐已向市场部门投诉,希望请专业力量来检测高空玻璃窗是否合格。为了居住安全,她已另外定制其它品牌玻璃窗来替代富贵花玻璃窗。

玻璃的厚度、面积和窗户的安全是否有关?记者咨询了上海市装饰装修行业协会,相关专家解释不仅门窗铝合金型材的厚度及承重需要根据玻璃的面积、重量等元素计算,针对门窗玻璃,国家住建部也发布了《JGJ113-2015建筑玻璃应用技术规程》,其中“建筑玻璃防人体冲击规定”要求:6毫米厚的钢化玻璃最大使用面积为3平方米,超过就应该使用8毫米厚的钢化玻璃。按国家标准,冯小姐家的大玻璃窗应该使用8毫米厚的钢化玻璃才规范。高层安装玻璃窗不仅事关业主安全,更涉及高坠隐患公共安全,应引起相关企业、业主,甚至市场监管部门的重视。

新民晚报记者 王军

刚交付的新房,窗户一摇就晃?建设方、建管委:符合标准

最近,因一手新房质量良莠不齐而引发投诉的情况频频被曝光。上海市嘉定区的孔女士近日就投诉称,今年一月刚刚交付的房子,窗户竟然用手轻轻一推就会前后晃动。业主们担心,入住后,万一窗户从高处坠落,会酿成大祸。

那么,精装房的窗户究竟为什么会轻易晃动呢?

2月4日,记者跟随业主孔女士来到嘉定区虹桥天玺领峯小区。进入新房后,孔女士现场展示了阳台窗户的晃动情况。她用手一推,窗户的中梃部分便明显地前后摇动起来。

孔女士表示,她和邻居都是2023年年末收到的交房通知书。今年1月,不少业主都发现了窗户存在一推就晃的问题。为此,业主们每天都是提心吊胆的,生怕哪天窗户往下掉,会造成无法挽回的严重后果。

发现问题后,业主代表曾就窗户晃动的问题和开发商进行过几轮商谈,希望开发商能够更换窗户或者对其进行修缮。但是开发商表示,窗户的质量是符合交付标准的。

小区的建设方,上海深渝实业发展有限公司的工作人员回应称,虹桥天玺领峯小区的外窗采用的是塑钢材质,这种材料因为推动而产生摇晃是正常现象。

对此,主管部门是怎么认定的呢?

2月6日,记者又来到了上海市嘉定区建设和管理委员会。工作人员表示,窗户有相关检测报告,报告显示窗户的抗风压性、水密性、气密性和保温性都合格。塑钢材质因其特性的原因确实存在一定的牢度变形,但参建各方均认为满足安全和使用功能要求。

一扇合格的窗户,为什么会一推就晃呢?为了进一步了解情况,记者邀请了资深的房屋质量检验师一同来到现场进行检测。检验师查看后认为,窗户的固定方式为单点固定,相比起常规的双点固定,牢固度较弱,并且固定点之间的间距过大,因此窗户容易产生晃动。

除此之外,检验师还指出,建管委提供给特勤员的窗户检验报告也存在瑕疵。检验师表示,虹桥天玺领峯小区里出现摇晃情况的窗户比送检的窗户要大很多。小窗的检验合格,并不能推导为大窗也合格。

记者将房屋质量检验师的意见反映给了嘉定区建管委。建管委再次表示,小窗的送检和安装都是符合标准的。上海市《民用建筑外窗应用技术规程》规定,工程检测的数量按同一工程项目、同一厂家、同一品种同一类型的外窗抽样复验有代表性的1组,并没有针对不同尺寸的要求。

然而,摇晃的窗户给居民带来的安全隐患不能被忽视。嘉定区建管委最终表态,会再次上门检查。

购买新房本是一件喜事,但在收房时发现质量问题,则可能会让喜事变成一桩烦心事。虽然建设方坚持认为,窗户通过了检验,施工过程也遵循了标准。但从公众的普遍视角来看,这种晃动现象显然无法令人对建筑的安全性感到放心。我们仍然期望主管部门能够重视这一问题,采取必要措施,保障住户的安全。

(原标题为:《刚交付的新房,窗户一摇就晃!建设方、建管委:均符合标准》)

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