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1、上海闵行区虹莘路星友路高处坠落事故查明，造成一人重伤2、乱乱乱，触目惊心沪上居民楼里这件事，半年投诉7200多谁来管3、门窗师傅廖初生：“这段时间让我感到无比温暖，更加热爱这里”
上海闵行区虹莘路星友路高处坠落事故查明，造成一人重伤
3月13日，上海市闵行区应急管理局公布《闵行区虹莘路星友路“2024.1.1”高处坠落重伤事故调查报告》。
报告显示：2024年1月1日7时30分许，上海市闵行区虹莘路星友路南侧一在建工地内发生一起高处坠落重伤事故，造成一人重伤。
经调查认定，该事故系生产安全责任事故。
事故调查报告全文如下——
闵行区虹莘路星友路“2024.1.1”高处坠落重伤事故调查报告
闵应急事故报〔2024〕1081号
（图源：上海市闵行区政府）
一、基本情况
（一）事故涉及单位基本情况
1.建设单位
上海古骁房地产开发有限公司，注册地：上海市闵行区沪松公路450号2层；法定代表人：王峰；公司类型：有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）。该公司于2022年8月15日成立，经营范围包括房地产开发经营、信息咨询服务等。
2.总包单位
广东建星建造集团有限公司，注册地：珠海市香洲区兴华路176号3栋4层；法定代表人：王爱志；公司类型：其他有限责任公司。该公司于2001年3月12日成立，经营范围包括项目工程总承包、建设工程监理等。
3.专业分包单位
珠海华发景龙建设有限公司，注册地：珠海市横琴新区十字门大道9号9栋二层2-15；法定代表人：张巍；公司类型：其他有限责任公司。该公司于2014年12月19日成立，经营范围包括建设工程施工、建筑劳务分包等。
4.劳务单位
大连文鑫企业服务有限公司，注册地：辽宁省大连经济技术开发区金马路159号；法定代表人：陈志诚；公司类型：有限责任公司。该公司于2013年12月9日成立，经营范围包括服务管理、劳务派遣等。
（二）合同、协议书签订情况
1.2022年12月7日，上海古骁房地产开发有限公司与广东建星建造集团有限公司签订《建筑工程施工合同》和《安全生产文明施工协议》。根据合同约定，由广东建星建造集团有限公司承揽闵行区七宝镇古美北社区S110501单元19-01、20-01地块住宅项目总承包工程。根据协议约定，明确双方安全管理责任。合同、协议期限自2022年12月7日至2024年12月23日止。
2.2023年7月3日，广东建星建造集团有限公司与珠海华发景龙建设有限公司签订《闵行区七宝镇古美北社区S110501单元19-01、20-01地块住宅项目大区门窗工程合同》。根据合同约定，由珠海华发景龙建设有限公司承揽闵行区七宝镇古美北社区住宅建设项目中的铝合金门窗安装工程。合同期限自2023年7月3日至保修期满后止。双方于2023年9月12日签订了《分包单位安全管理协议》，明确双方安全管理责任。协议期限自2023年9月12日至工程结束止。
3.2023年10月26日，珠海华发景龙建设有限公司与大连文鑫企业服务有限公司签订《建设工程施工劳务分包合同》。根据合同约定，由大连文鑫企业服务有限公司承揽闵行区七宝镇古美北社区住宅项目大区门窗工程的劳务分包。合同期限自2023年10月26日起至2024年3月24日止。
二、事故经过及救援情况
2024年1月1日7时许，大连文鑫企业服务有限公司带班长张健根据公司工作安排，带领普工牛某纯至闵行区七宝镇古美北社区住宅项目大区门窗工程施工现场（位于闵行区虹莘路星友路南侧）3号楼，进行对铝合金门窗预留口尺寸的复核作业。两人进入3号楼一楼后，即分头开始作业。7时30分许，牛某纯（佩戴安全帽）独自站于3号楼一楼南侧铝合金窗预留口下边沿上进行尺寸复核时（属临边作业），不慎从该铝合金窗预留口坠落至3号楼外侧水泥地面（落差约1.8米）。现场其他作业人员发现后即拨打120求救，120到达后将牛送往上海市第六人民医院进行救治。经医院诊断牛为肋部多发性骨折、下胸椎骨折、枕骨、中后颅窝多发骨折，目前尚在治疗中。
三、事故造成的人员受伤情况和直接经济损失
（一）事故造成的人员受伤情况
伤者牛某纯，男，53岁，公民身份号码略，户籍地址略，无特殊身份。
（二）直接经济损失
事故造成直接经济损失约为人民币20万元。
四、事故现场勘查情况
经现场勘查，事故现场位于闵行区虹莘路星友路南侧七宝镇古美北社区住宅项目大区门窗工程施工现场3号楼一楼，一楼南侧有一铝合金窗预留口（高2.5米，宽1.6米），预留口下边沿距外侧水泥地面落差约1.8米。现场无视频监控。
五、事故调查情况
1.经调查，大连文鑫企业服务有限公司于2023年12月雇佣牛继纯担任该公司普工（双方口头约定，事发时还未签订劳动合同），并于2023年12月11日对牛继纯完成新工人入场三级安全教育和培训。
2.经调查，2024年1月1日7时许，牛继纯根据公司工作安排，在带班长张健的带领下至闵行区七宝镇古美北社区住宅项目大区门窗工程施工现场（位于闵行区虹莘路星友路南侧）3号楼复核铝合金门窗预留口尺寸。上述两人到达作业现场后，张健未对牛进行尺寸复核作业的安全教育和安全技术交底。事发时，牛站于铝合金窗预留口下边沿上进行尺寸复核作业（属临边作业），当时牛佩戴安全帽，未采取其他有效安全防护措施。
六、事故原因
（一）直接原因
牛继纯，大连文鑫企业服务有限公司普工，在进行铝合金窗预留口尺寸复核作业时（属临边作业），未采取有效安全防护措施导致坠地受伤。
（二）间接原因
1.张健，大连文鑫企业服务有限公司带班长，未按规定在作业前对作业人员进行安全教育培训和安全技术交底。
2.大连文鑫企业服务有限公司未对临边作业提供有效的安全防护措施，临边作业现场安全管理缺失。
六、事故责任认定以及处理建议
（一）对事故责任者的责任认定及处理建议
1.牛继纯,大连文鑫企业服务有限公司普工,在进行铝合金窗预留口尺寸复核作业时（属临边作业），未采取有效安全防护措施导致坠地受伤，对本起事故发生负有责任。建议大连文鑫企业服务有限公司根据本单位的相关规定对其进行处理，并将处理结果报区应急局。
2.张健，大连文鑫企业服务有限公司带班长，未按规定在作业前对作业人员进行安全教育培训和安全技术交底，对本起事故发生负有责任。建议大连文鑫企业服务有限公司根据本单位的相关规定对其进行处理，并将处理结果报区应急局。
（二）对事故责任单位的责任认定及处理建议
大连文鑫企业服务有限公司未对临边作业提供有效的安全防护措施，临边作业现场安全管理缺失，对事故发生负有责任。建议区应急局依据有关安全生产法律法规对其予以行政处罚。
七、事故防范和整改措施
大连文鑫企业服务有限公司要加强作业现场安全管理，做好作业人员的安全教育培训和技术交底，落实作业现场有效的安全防护措施。
闵行区虹莘路星友路“2024.1.1”高处坠落重伤事故调查组
（来源：上海市闵行区应急管理局）
乱乱乱，触目惊心沪上居民楼里这件事，半年投诉7200多谁来管
居民楼里
竟然开出快递站
安营扎寨二年多
包裹易燃堆成山
消防设备无踪影
底楼民宅
加工门窗切割响
焊接钢材火花舞
魔音刺耳很揪心
高压钢瓶太危险
居改非
居改非
居改非
12345市民服务热线
半年接诉7200多件
居委物业
要么不清楚
要么不知情
事关居住安全
莫成“灯下黑”
多位市民向帮忙君反映，小区内“居改非”乱象横生，扰民问题凸显、安全隐患重重，让他们整日里提心吊胆、不得安宁。
帮忙君查询后发现，今年1月至6月，仅半年间，12345市民服务热线已接到相关投诉7200多件。
快递站扰民两年
居委物业不清楚
普陀区武威路
1082弄44号103室
市民顾女士反映，小区里44号103室被改成快递站已有两年之久。这户民宅的房门几乎不关，收件、取件的声响很大，天天惊扰四邻。相关部门虽上门来处理过，但问题一直得不到解决。
帮忙君来到现场后看到：
■ 103室大门敞开，抬头望去，“欢迎光临”四个大字映入眼帘，向左边房间走去，房间门外的柜子上堆满编织袋；
■ 正门口放置的家具上写着“中通速递合欢苑 武威路1082弄44号103室”的字样。
走进屋内，只见狭小的空间里几乎被快递包裹塞满。房间四周没有任何消防安全设备，万一电线短路、火星擦过，后果不堪设想。
房间空间狭小，几乎都被快递包裹塞满
随后，帮忙君前往小区居委会。相关负责人表示：
已将此事上报，城管部门承诺，将于7月底取缔该快递站。城管队员上个月已经来过两次，7月又来过一次，他们会处理的。
帮忙君询问：
快递站为何能存在两年之久？
对方称：
我也是半年前刚来的，所以也不清楚。
而当帮忙君联系小区物业时，物业竟也称“完全不清楚”。
底楼竟成加工场
切割焊接何时休
闵行区莘松路
958弄17号104室
市民胡先生反映，上海康城维园17号104室，在院子内加工铝合金门窗、烧焊不锈钢防盗窗，安全隐患极大。
他们在院子里进进出出，地上全是钢材。焊接用的高压钢瓶存在爆炸危险，切割时噪声特别大。问题都出现好几年了，一直没人来管！
帮忙君在现场看到，小院里确实堆放着许多钢材，还有不少正在加工的金属窗框，几乎铺满了整个院子。但帮忙君多次敲门，但屋内始终无人应答，所以无法进入内部查看。
院子里杂乱不堪
金属窗框，几乎铺满整个院子
帮忙君联系小区物业，一名工作人员表示：
之前，对这一问题并不知情。核实后，将联系城管部门予以取缔。
对此，居民表示，这个加工场已严重影响他们的日常生活，安全隐患更是让大家天天提心吊胆、坐卧不宁。他们希望：
小区物业和居委会能加强巡查，快速发现、快速上报、快速取缔，保障每个人的居住安全，不要让违法行为成了“灯下黑”！
“居改非”究竟该如何整治？居民们的生活何时能回复安宁？帮忙君将继续关注。
夏令热线——阿拉等侬打电话！
急难愁盼——阿拉帮忙帮到底！
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 徐一驰 王一越
摄影 | 王一凯
编辑 | 顾一玥 钱俊毅 姚储杰
门窗师傅廖初生：“这段时间让我感到无比温暖，更加热爱这里”
“人应当有助人之心，助人于需要救助之时。因为爱人，所以被人爱，我见证了一场又一场双向奔赴。”闵行区万源城朗郡小区业委会副主任朱永荣说道。
在疫情期间，小区里涌现出的感人故事，无私奉献的油漆工陈师傅（回顾：装修师傅意外被困小区后，暖心的情节陆续上演 丨 抗疫大家“说”）、质朴善良的门窗师傅小廖……他们虽然家乡不在上海，但此刻都是一名优秀的上海居民，努力为这座城市发光发热。
讲述人：小区业委会副主任朱永荣
门窗师傅廖初生：
“这段时间让我感到无比的温暖，
让我更加热爱这里。”
小区疫情封控以来，我们做核酸采样有20次以上了。但不知是从哪天起，我下楼去排队做核酸采样时，总有一位志愿者对我说：“大哥好，请往前移步。”最初几次我没认清他是谁，昨天我认清楚了，他是廖初生。
身穿白色防护服的小廖师傅站得笔直，他引导候检居民的动作利索而熟练，护目镜里依然是和善的目光，在我心里，他的身影是伟大的。于是我临时起意：“晚上我们电话聊聊？”他点点头。
廖初生，江西吉安人，2000年来上海做铝合金门窗生意，后来他的妻子也来上海。“在上海辗转多处后，2008年我们选择安顿在万源城。在这里生活了十多年，对这个地方有了感情。我们买不起房，但只要可能，我们会一直租住在这里”。
回忆过去的十多年，很多温暖的记忆一幕幕浮现在夫妇俩眼前。2000年开始在古美一带找业务时，小廖师傅看见哪家装修他就去敲门，问别人要不要装阳台。他报的价格是透明的：材料费+人工费。小廖师傅知道，他的小生意靠的是口碑，即使利润很薄，他也总是把活做到尽善尽美，让业主觉得性价比高。
最难能可贵的是，小廖师傅眼里有活儿。在做他的门窗玻璃生意时，他会帮业主额外免费做一些事情，比如，看见别人家有垃圾，他会顺便给业主带走；业主家灯具、水管坏了，只要他会修，他就顺手帮人家修了；装修完了，业主家需要墙上打几个钉子挂个画什么的，只要叫他，他都上门免费帮助。
质朴善良的小廖师傅逐渐被万源城居民所熟悉，居民们都喜欢他、信任他。
这次疫情期间，小廖师傅突然收到一笔微信转款，起初他莫名其妙。原来是曾经的一位邻居客户：“廖师傅，疫情来了你不能干活了，我没法给你送东西，你自己多买些生活物资吧”！我问他为什么这位居民对他这么好，他说：“这些年这位居民家的水管、照明灯坏了，经常打电话让我帮他修理，我从不收他的钱。有时要买材料，比如300元的灯具费，他总要给我500元，但我只收下材料费。这位居民的友善和慷慨深深地影响着我。”
小廖师傅说，在万源城这一带服务了十多年，他有幸接触到成百上千的业主。在服务过程中，他结识了很多优秀的人，他真正认识到“人外有人，山外有山”，他被这些人的友善、慷慨大方所感动。
这次疫情来势凶猛，小区居委会对居民“全覆盖”服务，他们都在小区接受核酸、抗原检测，也正常领到政府配给的生活物资。小廖说，他默默告诉自己要做一名优秀的上海居民，为这座城市发光发热。
在疫情初期，当他从楼组长那里得知小区在组建志愿者队伍时，他毫不犹豫就报名了。参加志愿者以来，他参与核酸采样现场的导流和秩序维护，不管是冷风中淋雨，还是艳阳下暴晒，他一场不落，尽职履责。他参与搬运生活物资，卸车、分发，再挨家挨户送到居民的家门口“一条龙”。
小廖师傅关爱他人的精神，深深地感动了同楼的邻居们，邻居们知道他与人合租，人口多，于是又纷纷将自己的物资送给他。
小廖师傅说：“生活在万源城十几年，邻居们对我们一家人很好，我们也更加珍惜这里的邻居。尤其是这次疫情我身处其中，亲身感受到居委、业委和居民相亲相爱、和睦互助，感受到志愿者们大爱无疆，让我感到无比的温暖，让我更加热爱这里。今后，凡是有我能做的事情，只要大家需要我、告诉我，我一定全力相助。”
记者：宿铭珊
作者：古美路街道
编辑：宿铭珊