听众王先生向我台《政风行风热线》栏目反映：他在珠晖区酃湖汽车站购买了一张从衡阳开往娄底的汽车票，票价为75元，可当天大巴车到达双峰县后，便要求乘客下车，转乘短途中巴到达娄底市区。王先生认为他买的是直达车票，但大巴车却未直到目的地，希望相关部门能核实情况并加强管理。
市民 王先生：酃湖汽车站里面没有衡阳到娄底的车，但是却卖衡阳到娄底的票，然后把我们买票的乘客用衡阳到双峰的车装到双峰，再由双峰的车送至娄底，他这个做法不对。
记者随即联系了酃湖汽车站调度中心负责人潘主任，对方回复，此前酃湖汽车站确实有售卖衡阳到娄底的汽车票，但实际审批的运行线路却只到双峰，所以乘客在到达双峰后，还需换乘车辆才能到达娄底市区。现考虑到乘客的出行体验，他们将立即进行整改，停掉该客运线路，只运行到娄底双峰县。
不久后，记者向酃湖汽车站售票点咨询衡阳到娄底的车票信息，被告知该车站现已全面停售。
✦ 记 者：王薪絮
✦ 编 辑：颜灵芝 黄海波
✦ 二 审：段永芳 陈向荣
✦ 三 审：唐西湖 谢治桂