农发行广东韶关市分行紧紧围绕高质量发展要求及党中央决策部署,通过政策性金融赋能实体经济,主动支持和服务市场主体,帮助减轻企业负担,扎实推进惠企利民举措高质量落实。
多点发力助企降本减负。农发行韶关市分行坚决落实人民银行关于“支付降费 让利于民”的政策活动,扎实推进减费让利工作。该行将优化银行账户服务作为“我为群众办实事”的重要内容和金融服务实体经济的重要抓手,做到降费不降服务。开展常态化减费让利排查,定期监测报告工作进展,组织开展“回头看”,落实落细各项降费措施,对照发现的问题,切实抓好整改落实。
积极创新,加大减费让利宣传力度。该行采取线上线下相结合的方式持续加大宣传力度,实现小微企业和个体工商户减费让利政策知晓度全覆盖。线上通过微信转发政策宣传视频,公众号推送宣传等方式进行推广,让更多人了解该行的减费让利政策。线下利用营业大厅电子屏滚动播放最新的减费让利收费标准,在营业大厅张贴减费让利公告和农发行服务价格目录,主动告知客户减费让利政策,并公示开户服务事项与服务监督电话,有效维护客户合法权益。
多措并举,积极助力企业复工复产。中小企业联系千家万户,是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。该行关心支持小微市场主体发展,通过减免账户管理费、对公跨行柜台转账汇款手续费、网上银行证书年费、网银USBkey工本费、询证函服务费等五大类服务费用,持续做好小微企业减费让利工作,2023年以来累计为企业减免各项手续费约16.9万元,真正做到“让利于民”。
下一步,农发行韶关分行将继续贯彻落实减费让利政策,坚持方案精细化,督导常态化,形式多样化,服务精准化,积极践行支付惠企利民,助力实体经济发展,彰显政策性银行的使命担当。
作者:武茜茜
单位:农发行韶关市分行